Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze strony https://www.soulmateorganic.com (dalej: Serwis), w jakim celu i na jakiej podstawie oraz jakie prawa Ci przysługują. Serwis jest stroną statyczną prezentującą markę Soul Mate: nie ma kont użytkowników, formularzy, newslettera, komentarzy ani płatności.

§1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Venusti sp. z o.o. z siedzibą w Świdniku, ul. Tygrysia 6a, 21-040 Świdnik, KRS 0000664061, NIP 6121860348, REGON 366578876 (dalej: Administrator).

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail contact@soulmateorganic.com lub listownie na adres siedziby.

§2 Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

Dane techniczne przy odwiedzaniu Serwisu

• Zakres: adres IP, data i godzina wywołania, adres żądanej strony lub pliku, kod odpowiedzi serwera, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, adres strony odsyłającej.
• Cel: udostępnienie Serwisu, zapewnienie jego stabilnego działania i bezpieczeństwa oraz ochrona przed nadużyciami.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu i zabezpieczaniu Serwisu).
• Okres: przez czas niezbędny do realizacji tych celów, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu (patrz §4). Serwis nie ma własnej bazy danych ani formularzy.

Korespondencja e-mail

• Zakres: adres e-mail, imię i nazwisko (jeśli je podasz) oraz treść wiadomości wysłanej na adres podany w Serwisie.
• Cel: odpowiedź na wiadomość i obsługa sprawy.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami, które się z nim kontaktują); gdy wiadomość dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Okres: do czasu zakończenia sprawy, a następnie, jeżeli jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, do upływu terminu ich przedawnienia.

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na wiadomość. Dane techniczne są niezbędne, aby Serwis mógł się wyświetlić w Twojej przeglądarce.

§3 Pliki cookies i podobne technologie

Serwis nie zapisuje własnych plików cookies ani innych danych na Twoim urządzeniu (np. w localStorage), nie korzysta z narzędzi analitycznych, pikseli ani reklam i nie osadza zewnętrznych skryptów. Czcionki są ładowane z naszego serwera, nie od zewnętrznych dostawców. Dlatego Serwis nie wyświetla okna zgody na cookies.

Infrastruktura Cloudflare, na której działa Serwis, może w celach bezpieczeństwa używać technicznych plików cookies niezbędnych do działania zabezpieczeń. Takie pliki nie służą do analityki ani reklamy. Ustawieniami cookies zarządzasz w swojej przeglądarce.

§4 Odbiorcy danych i hosting

Serwis jest udostępniany za pośrednictwem usług Cloudflare Pages i sieci dostarczania treści Cloudflare, których dostawcą jest Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare przetwarza dane techniczne z §2 jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy z Administratorem.

Obsługę poczty elektronicznej, na którą trafia korespondencja z Serwisu (adres contact@soulmateorganic.com), zapewnia cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, w ramach marki Zenbox (zenbox.pl). Dostawca poczty przechowuje wiadomości i przetwarza zawarte w nich dane osobowe jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy z Administratorem.

Odbiorcami danych mogą być także inni dostawcy usług IT Administratora oraz organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa. Danych nie sprzedajemy.

§5 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Sieć Cloudflare działa globalnie, więc dane techniczne mogą być przetwarzane w centrach danych także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§6 Linki zewnętrzne

Serwis zawiera odnośniki do sklepów internetowych, w których można kupić produkty Soul Mate (matemundo.pl i zagraniczne wersje sklepu matemundo: matemundo.co.uk, matemundo.de, matemundo.fr i matemundo.es), do platformy hurtowej TigreMarket.com oraz do profili marki na Instagramie i Facebooku.

Sklepy matemundo prowadzi ten sam Administrator, ale są to osobne serwisy z własnymi regulaminami i politykami prywatności. Platformę TigreMarket.com prowadzi jej operator, według własnego regulaminu i własnej polityki prywatności. To tam opisano, jakie dane są przetwarzane przy zakupach, kontach i zamówieniach. Serwis nie przekazuje sklepom ani platformie żadnych danych o Twoich odwiedzinach, a dane przy zakupach zaczynają być przetwarzane dopiero wtedy, gdy przejdziesz do sklepu i z niego skorzystasz. Zakupów nie można zrobić w Serwisie.

Profile na Instagramie i Facebooku prowadzą odrębni administratorzy tych serwisów, zgodnie z ich politykami prywatności. Serwis nie osadza wtyczek społecznościowych i nie przekazuje tym serwisom informacji o Twoich odwiedzinach, dopóki nie klikniesz odnośnika.

§7 Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych, gdy nie ma już podstawy do ich przetwarzania,
• ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO,
• przenoszenia danych, w zakresie, w jakim przepisy to przewidują,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO), z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres contact@soulmateorganic.com. Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§8 Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników Serwisu.

§9 Bezpieczeństwo

Serwis jest dostępny wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, a dostęp do korespondencji ograniczamy do osób, które jej potrzebują.

§10 Zmiany polityki

Politykę możemy zmieniać, np. gdy do Serwisu dojdą nowe funkcje, takie jak formularz kontaktowy, newsletter lub analityka. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji.